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Propriétaire


Audrey CHATAIGNER
Praticienne en Naturopathie, spécialisée en psychologie, accompagnements féminins et troubles liés au cycle

34, rue de Nantes 44140 LA PLANCHE
SIRET : 832 276 372 00022

Hébergeur
 

Wix.com 

Raison sociale: Wixpress Ltd.

Adresse:

Wix.com, SÀRL, Boîte Postale N° : 40190, San Francisco, CA 94140, États-Unis

Numéro de téléphone: 00.1.41.57.96.09.16

Propriété intellectuelle

 

lechemindusoin.com étant hébergé par Wix, ce dernier détient les droits de ses images qu'il met à disposition sur sa plateforme.
Concernant le logo, le contenu des articles et publications, ainsi que les photographies, ils et elles sont à la propriété exclusive d'Audrey CHATAIGNER.

Pour illustrer le contenu, certaines vidéos, images libres de droits sont utilisées.
Cela implique que toute reproduction, qu'elle soit intégrale ou partielle, nécessite une demande auprès d'Audrey CHATAIGNER au préalable.


Utilisation du site

 

Les informations/conseils données dans les articles/publications, sont à titre indicatif et peuvent être modifier à tout moment sans préavis. Les conseils, n'étant pas individualisés et personnalisés, ils ne devraient en aucun cas être appliqués sans l'avis d'un·e professionnel·le·s du bien-être ou de santé. Ils ne remplacent pas non plus une consultation auprès  d'un·e médecin généraliste ou spécialiste.

Politique de confidentialité

 

Demandes de contact

Vos informations recueillies lors d'une demande de contact par formulaire ou téléphone (nom, prénom, mail, numéro de téléphone, adresse) permettent d'assurer le suivi de votre demande, ce, dans un cadre purement professionnel. En aucun cas ces informations seront communiquez à un tiers.

Témoignages

Lorsque vous soumettez votre témoignage, vous acceptez que votre prénom (sauf si vous vous présentez en tant que personne anonyme), ainsi que votre témoignage soient retranscrit sur le site lechemindusoin.com. Votre nom de famille, ainsi que votre mail restent en la seule possession d'Audrey CHATAIGNER et ne seront pas transmis à un·e tiers.
Vous pourrez également demander la suppression de votre témoignage ou la mise en anonymat au mail suivant : lechemindusoin@gmail.com

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Vos droits sur vos données personnelles

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à Audrey CHATAIGNER : lechemindusoin@gmail.com

Cookies

 

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Ils servent à établir des statistiques sur la fréquentation de notre site internet , ou de faciliter l’utilisation de notre site.

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Condition Générales de Vente

ARTICLE 1 : OBJET ET DISPOSITIONS GÉNÉRALES

La lecture et l’acceptation des conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de services.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent  à toutes les prestations proposées par Audrey CHATAIGNER.

Le choix et l’achat d’un service est de la seule responsabilité du/de la client·e.
Le/la  client·e reconnait avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant d’avoir effectué sa réservation. La prise de réservation ou de commande implique une adhésion par le client des présentes conditions de vente et leur acceptation sans réserve.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site "lechemindusoin.com" et prévaudront sur tout autre document.

 

Audrey CHATAIGNER se réserve le droit de modifier ou adapter à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la réservation / commande.

Audrey CHATAIGNER  propose des consultations en Naturopathie à son cabinet ou en ligne (via Skype), des séances de Réflexologie Plantaire et Faciale, ainsi que la vente de bons cadeaux.

ARTICLE 2 : RÉSERVATION

Vous réservez votre consultation par mail (lechemindusoin@gmail.com), téléphone (07 49 47 28 33) ou en ligne (https://www.resalib.fr/praticien/38444-audrey-chataigner-naturopathe-la-planche).

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ARTICLE 3 : PRIX, MODALITÉS ET MOYENS DE PAIEMENT

Les prix sur le site www.lechemindusoin.com et affichés en cabinet, sont indiqués en Euros (TVA non applicable – article 293 B du CGI), hors participation aux frais d’envoi pour les programmes d'hygiène vitale éventuellement envoyés par courrier et les bons cadeaux et qui seront facturés en supplément. Sont compris dans le prix les programmes d’hygiène vitale envoyés par mail.

Les moyens de paiement autorisés sont les chèques et espèces pour les consultations au cabinet. Les consultations à distance se règlent par virement. Les bons cadeaux peuvent être réglés en espèces ou chèques s’ils sont délivrés en mains propres. Si la commande s’effectue à distance, ils seront réglés par virement  et le bon cadeau sera alors envoyé par la poste.

 

Toute commande par virement (bons cadeaux ou consultations à distance) sera due au moins 7 jours en avance.

Les bons cadeaux ont une date de validité de 6 mois à compter de la date d'achat. Ils ne seront ni repris ni échanger. Il est possible de rallonger la date de validité du bon en contactant la prestataire Audrey CHATAIGNER avant l'expiration du bon.

Les prestations en entreprise font l'objet d'un devis et d'un contrat de prestations établis par Audrey CHATAIGNER à la demande du client. Le règlement de la prestation s'effectue au plus tard le jour de la prestation.

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Audrey CHATAIGNER s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer les consultations aux tarifs en vigueur au moment de la réservation et/ou commande de la consultation, ou de la signature du contrat pour les consultations à distance.

 

ARTICLE 4 : DROIT DE RÉSERVE

Audrey CHATAIGNER se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute réservation et/ou commande en cas de défaut de paiement ou de litige de paiement.

Audrey CHATAIGNER se réserve le droit de refuser d’effectuer une autre consultation avec un·e client·e avec qui il y aurait eu un défaut de paiement ou un·e client·e ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.

Audrey CHATAIGNER se réserve également le droit de refuser d’effectuer une consultation si elle estime que le motif de consultation n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du/de la client·e n’est pas adapté au bon déroulement de la consultation d’accompagnement (respect, 3 annulations sans motif moins de 48h à l’avance, propositions déplacées qui peuvent engager des poursuites judiciaires).

 

Audrey CHATAIGNER ne pourra être tenue responsable d’éventuels problèmes informatiques ou de connexion rencontrés dans le cadre d’une consultation à distance.

 

Audrey CHATAIGNER ne pourra être tenue responsable d’éventuels retards postaux dans le cadre d’une commande de bons cadeaux effectuée à distance.

 

 

ARTICLE 5 : REPORT, MODIFICATION OU ANNULATION D’UN RENDEZ-VOUS

En cas d’annulation de votre part moins de 48 heures avant (ou oubli de votre part le jour de la consultation), la consultation est due.

 

Pour les consultations à distance, se reporter à l’Article 7 « DROIT DE RÉTRACTATION ».

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ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ

Les consultations proposées par Audrey CHATAIGNER ne sont pas vouées à remplacer une prise en charge médicale. Elles n’ont aucune visée médicale ni thérapeutique, et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique.

Les conseils et recommandations donnés par Audrey CHATAIGNER ne remplacent en aucun cas un avis médical. Un avis médical est recommandé avant toute consultation.

Audrey CHATAIGNER ne délivrera jamais de diagnostic, ne demandera jamais l’arrêt d’un traitement médical (ces actes étant réservés aux médecins) et ne pourra pas être tenue responsable des décisions du client. La Naturopathie est une approche complémentaire qui ne remplace en aucun cas la médecine allopathique.

 

Audrey CHATAIGNER demande expressément à son/sa client·e de se référer à son médecin traitant en cas de modification ou d’interruption de son traitement médical. De la même façon, il est impératif de consulter son médecin traitant en cas de problème de santé afin qu’il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si nécessaire.

Audrey CHATAIGNER décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.

De la même façon, Audrey CHATAIGNER ne sera pas tenue responsable du fait que les conseils personnalisés et recommandations donnés dans le Programme d’Hygiène Vitale ne sont pas efficaces. Toute personne réagissant différemment, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats obtenus à la fin du Programme d’Hygiène Vitale. Vous êtes libre de suivre le programme d’hygiène vitale ou pas.

Audrey CHATAIGNER ne sera pas tenue responsable pour le cas où votre messagerie électronique rejetterait ses mails ou l’état récapitulatif de la commande. Il convient de regarder régulièrement vos spams.

ARTICLE 7 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la consommation, pour les séances à distances, « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour ».

Le délai de rétractation court à compter de la signature du contrat. La rétractation se fait par le biais d’un formulaire, à envoyer à Audrey CHATAIGNER par mail. Les sommes versées seront intégralement remboursées.

Conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation, « le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable express du consommateur et renoncement express à son droit de rétractation ». Ainsi, si la consultation s’effectue dans les 14 jours suivant la signature du contrat, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

ARTICLE 8 : RETARD DE PAIEMENT

​Conformément à l’article L 441-6 alinéa 12 du code du commerce, en cas de défaut de paiement total ou partiel des consultations au jour de la consultation, vous devrez verser une pénalité de retard égale à 3 fois le taux de l’intérêt légal. Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la consultation. Cette pénalité est calculée sur le montant de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

En sus des indemnités de retard, toute somme non payée à sa date d’exigibilité produira de plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement (Article D. 441-5 du code de commerce).

ARTICLE 9 : JURIDICTION COMPÉTENTE ET DROIT APPLICABLE

​Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Pour toute réclamation, merci de contacter Audrey CHATAIGNER par mail à lechemindusoin@gmail.com


Le ou la client·e est informé·e qu’il ou elle peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle auprès des instances de médiation sectorielle existantes ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation par exemple) en cas de contestation. Le médiateur désigné est CNPM Médiation Consommation : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu .

​Tous les litiges qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement à l’amiable ou par médiation seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun et devront être portées devant les juridictions limitrophes du Tribunal de Grande Instance de Nantes par application de l’article 47 du Code de Procédure Civile.


Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères ; seul le texte français ferait foi en cas de litige.

07 49 47 28 33

44140 La Planche (Sud Loire Atlantique) et en téléconsultation

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N° SIRET : 832 276 372 00022

Mes services sont à destination de votre bien-être.
Je ne suis pas médecin et je n’établis pas de diagnostic ni n’interviens dans votre accompagnement allopathique.
Les consultations en naturopathie et réflexologie ne substituent en aucun cas à un suivi médical.

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PARTENAIRE

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LAURIE LEJEUNE -
SOPHROLOGUE

Spécialisée dans l'endométriose
Partenaire du Chemin du Soin

Nantes et visioconférence
www.sophrologie-endometriose.fr

 

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